商铺是经营者为顾客提供商品交易、服务及/或 感受体验的场所。从百货、超市、专卖店、汽车销售店、餐饮店、美容美发店、电影城、KTV量贩、健身场所、网吧等都是规模不等的都是商品交易场所。这些场所大多都给过专业商铺装修然后再使用，大部分的商铺装修，一般都会选择有经验的装修公司来完成。商铺内部环境的设计必须坚持以顾客为中心的服务宗旨，满足顾客的多方面要求。今天的顾客已不再把“逛商场”看作是一种纯粹性的购买活动，而是把它作为一种集购物、休闲、娱乐及社交为一体的综合性活动，因此，商铺不仅要拥有充足的商品，还要创造出一种适宜的购物环境，使顾客享受到最完美的服务。
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